El robot aspirador informa E12 y se detiene; a menudo después de chocar con obstáculos; puede no avanzar.

Seguridad primero: Apague el robot antes de limpiar los sensores.

• 1. Localice los sensores: En la mayoría de los modelos SilverCrest, los sensores de obstáculos frontales están detrás de ventanas de plástico oscuro en la parte delantera y los lados.
• 2. Limpie las ventanas de los sensores: Limpie todas las ventanas delanteras y laterales con un paño suave y seco. Elimine huellas dactilares, polvo y pelo de mascotas.
• 3. Pruebe en un área abierta: Coloque el robot en el centro de una habitación despejada e inicie la limpieza. Si E12 ya no aparece, el problema probablemente fue suciedad o reflejos.
• 4. Evite la luz solar directa: La luz solar intensa puede saturar los sensores IR. Pruebe con iluminación interior normal.
• 5. Inspeccione el arnés (avanzado): Si E12 persiste, abra la carcasa y verifique la conexión de la placa del sensor frontal a la PCB principal. Reemplace la placa del sensor IR frontal SilverCrest si está dañada.