El robot aspirador no inicia la limpieza; la aplicación o el mensaje de voz reportan el error E1 poco después de encenderlo.

Seguridad primero: Apague el robot aspirador Tesvor usando el interruptor de encendido (si está presente) y retírelo de la base de carga. Voltee el robot y mantenga los dedos alejados de los bordes afilados.

Paso a paso:

• Retire el cepillo principal: Abra la cubierta del cepillo principal presionando las pestañas de liberación. Levante el cepillo giratorio principal.
• Elimine los residuos: Use la herramienta de limpieza suministrada o unas tijeras para cortar el pelo, los hilos y el pelo de mascotas de las cerdas del cepillo y de los extremos del cepillo. Preste especial atención a las tapas de los extremos donde el pelo puede enredarse firmemente.
• Limpie los cojinetes del cepillo: Retire las tapas de plástico de los extremos (si son extraíbles) y elimine cualquier pelo o polvo del área del cojinete. Limpie con un paño seco.
• Inspeccione la cavidad del cepillo: Verifique la carcasa del cepillo y el área de la caja de engranajes en busca de objetos atascados (juguetes, flecos de alfombra, etc.). Retire cualquier obstrucción con cuidado.
• Verifique la rotación del cepillo: Gire manualmente el cepillo principal; debe girar suavemente con una resistencia mínima. Si se siente áspero o atascado, el cepillo o el motor pueden estar desgastados.
• Reinstale y pruebe: Vuelva a colocar el cepillo principal y la cubierta. Vuelva a encender el robot e inicie un ciclo de limpieza para ver si el error E1 desaparece.

Si el error persiste: El motor del cepillo principal o la caja de engranajes interna pueden estar dañados. No continúe forzando el funcionamiento, ya que esto puede dañar la placa principal. Contacte al soporte de Tesvor o a un técnico calificado para probar y reemplazar el conjunto del motor del cepillo principal.