Tesvor

Tesvor Robots aspiradores Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
El robot aspirador no inicia la limpieza; la aplicación o el mensaje de voz reportan el error E1 poco después de encenderlo.
Sobrecarga / Atasco del motor del cepillo principal
E10
El robot aspirador con una torre LDS/LiDAR informa E10; la cartografía falla o el robot no puede iniciar la navegación.
Error del sensor de distancia LiDAR / Láser
E11
El robot informa E11; esto a menudo está relacionado con problemas de conexión Wi-Fi o de la aplicación en algunos modelos Tesvor.
Módulo Wi-Fi / Error de comunicación
E12
El robot informa E12; esto a menudo se asocia con problemas de batería o carga.
Batería / Error de fuente de alimentación
E13
El robot informa E13; un modelo con tanque de agua puede detener su función de fregado.
Detección del tanque de agua / Error de bomba
E14
El robot informa E14; esto a menudo aparece cuando el depósito de polvo se retira o no se detecta.
Error de detección del depósito de polvo
E15
El robot informa E15; puede apagarse inesperadamente durante la limpieza.
Protección contra sobrecalentamiento activada
E16
El robot informa E16; es posible que no pueda regresar a la base de carga o completar el mapeo.
Error del sensor IR frontal / de pared
E17
El robot informa E17; esto a menudo aparece cuando el robot es levantado o inclinado.
Error del sensor de inclinación / elevación
E18
El robot informa E18; es posible que no se acople correctamente o que sobrepase la base de carga.
Error del contacto de carga / sensor de acoplamiento
E2
El robot se detiene poco después de arrancar y reporta E2; el cepillo principal no gira aunque los cepillos laterales puedan moverse.
Fallo eléctrico del motor del cepillo principal
E3
El robot anuncia E3 o muestra E3 en la aplicación; los cepillos laterales no giran o se detienen intermitentemente.
Sobrecarga / Atasco del motor del cepillo lateral
E4
El robot se detiene y reporta E4; las ruedas pueden no moverse o el robot tiene dificultades para avanzar.
Sobrecarga / Atasco del motor de la rueda motriz
E5
El robot reporta E5 y se detiene; a menudo ocurre al acercarse a escaleras o alfombras oscuras.
Error del sensor de desnivel / anticaída
E6
El robot anuncia E6 o muestra E6 en la aplicación; el parachoques puede parecer atascado o el robot cree que está colisionando constantemente.
Parachoques delantero / Sensor de colisión atascado
E7
El robot informa E7; esto a menudo se asocia con fallas de navegación o giros en el mismo lugar.
Error del sensor de giroscopio / IMU
E8
El robot se detiene e informa E8; la succión es débil o el ventilador no arranca.
Error del motor del ventilador de vacío
E9
El robot informa E9; esto a menudo se acompaña de movimientos erráticos o una incapacidad para rastrear su posición.
Error de codificador de rueda / odometría
Síntoma
El robot no puede encontrar o acoplarse a la estación de carga de forma fiable; deambula cerca de la base pero no logra conectarse.
Alineación de acoplamiento / Problema de baliza IR
Síntoma
El robot se conecta a Wi-Fi intermitentemente o pierde la conexión durante la limpieza.
Conectividad Wi-Fi inestable
Síntoma
El robot no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente a través de los botones.
Problema de comunicación en la nube / aplicación
Síntoma
El robot choca con frecuencia contra los muebles con fuerza o no detecta los obstáculos hasta que está muy cerca.
Degradación de la detección de obstáculos
Síntoma
El robot se atasca con frecuencia en umbrales bajos, alfombras o cables; sus ruedas giran pero no puede liberarse.
Problema de tracción / distancia al suelo
Síntoma
El robot tiene una succión muy débil; se mueve pero recoge pocos residuos.
Rendimiento de succión reducido
Síntoma
El robot es inusualmente ruidoso en comparación con cuando era nuevo, incluso después de la limpieza.
Desgaste mecánico general / Ruido
Síntoma
El robot deja líneas de residuos o empuja la suciedad en lugar de recogerla.
Desgaste o mala instalación del cepillo principal
Síntoma
El robot deja rastros húmedos o charcos; el agua gotea del tanque de agua incluso cuando no está trapeando.
Fuga del tanque de agua
Síntoma
El robot emite ruidos de clic o molienda de un lado al moverse; puede desviarse hacia un lado.
Desgaste de la caja de engranajes de la rueda motriz
Síntoma
El robot emite ruidos fuertes de molienda o traqueteo desde el área del cepillo durante la limpieza.
Daño en la caja de engranajes o cojinete del cepillo principal
Síntoma
La función de trapeado del robot no dispensa agua; la mopa permanece seca.
No dispensa agua
Síntoma
El robot huele a plástico quemado o a electrónica caliente durante o después de la limpieza.
Componente sobrecalentado / Daño eléctrico
Síntoma
El robot gira en círculos o no puede navegar en línea recta; no se muestra ningún código de error específico.
Navegación / Deriva de odometría
Síntoma
El robot arranca pero se apaga después de unos minutos de limpieza, aunque la batería estuviera completamente cargada.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
El robot se detiene en la parte superior de las escaleras o en alfombras oscuras aunque no haya desnivel; puede negarse a cruzar patrones oscuros.
Falsa detección de desnivel
Síntoma
La aspiradora robot no se enciende en absoluto; no hay luces, ni sonidos, incluso cuando se coloca en la base de carga.
Sin energía / Robot inoperativo
Síntoma
Los LED o la pantalla del robot no se encienden, pero el robot sigue moviéndose y limpiando.
Fallo del panel LED / pantalla
Síntoma
El mapa del robot se restablece con frecuencia o no puede guardar mapas entre sesiones de limpieza.
Problema de almacenamiento de mapas / memoria
Síntoma
El horario del robot no se ejecuta a las horas programadas, o se inicia en momentos aleatorios.
Fallo de programación / RTC (reloj en tiempo real)
Síntoma
Las indicaciones de voz del robot están distorsionadas, muy bajas o no son audibles en absoluto.
Fallo del altavoz / salida de audio
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