El robot no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente a través de los botones.

Seguridad primero: No hay riesgo de hardware; esto es principalmente un problema de conectividad.

Pasos de software:

• Verifique que el robot aparezca en línea en la aplicación Tesvor. Si está fuera de línea, verifique la conectividad Wi-Fi.
• Cierre sesión y vuelva a iniciarla en la aplicación, o reinstale la aplicación.
• Elimine el robot de la aplicación y vuelva a agregarlo siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• Actualice el firmware del robot si hay una actualización disponible.

Si el robot nunca aparece en línea a pesar de un emparejamiento exitoso: El módulo Wi-Fi puede estar fallando parcialmente. Puede ser necesario el reemplazo de hardware del módulo Wi-Fi o de la placa principal.