Der Roboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal über Tasten.

Sicherheit zuerst: Kein Hardware-Risiko; dies ist hauptsächlich ein Konnektivitätsproblem.

Softwareschritte:

• Überprüfen Sie, ob der Roboter in der Tesvor-App als online angezeigt wird. Wenn er offline ist, überprüfen Sie die WLAN-Konnektivität.
• Melden Sie sich von der App ab und wieder an, oder installieren Sie die App neu.
• Entfernen Sie den Roboter aus der App und fügen Sie ihn gemäß den Kopplungsanweisungen erneut hinzu.
• Aktualisieren Sie die Roboter-Firmware, falls ein Update verfügbar ist.

Wenn der Roboter trotz erfolgreicher Kopplung nie online erscheint: Das WLAN-Modul könnte teilweise defekt sein. Ein Hardware-Austausch des WLAN-Moduls oder der Hauptplatine kann erforderlich sein.