El robot se detiene poco después de arrancar y reporta E2; el cepillo principal no gira aunque los cepillos laterales puedan moverse.

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base. Si es posible, retire el conector de la batería (en algunos modelos Tesvor) antes de abrir cualquier cubierta.

Comprobaciones básicas (sin desmontaje):

• Confirme que el cepillo principal esté correctamente asentado y que la cubierta esté completamente cerrada.
• Intente un reinicio completo: apague el interruptor de encendido durante 1-2 minutos, luego vuelva a encenderlo, o mantenga presionado el botón de encendido según el manual del usuario.

Comprobaciones avanzadas (para usuarios experimentados):

• Retire el cepillo principal y la cubierta. Inspeccione el área del eje del motor en busca de plástico derretido o un olor a quemado.
• Si se siente cómodo abriendo la cubierta inferior, retire los tornillos y levante suavemente la cubierta para acceder al conector del motor del cepillo principal.
• Verifique que el enchufe del motor esté firmemente asentado en el zócalo de la PCB principal y que no haya cables pellizcados o rotos.
• Si tiene un multímetro, puede verificar la continuidad de los cables del motor; un circuito abierto indica un motor defectuoso.

Si encuentra un olor a quemado, aislamiento derretido o el motor da un circuito abierto: Reemplace el conjunto del motor del cepillo principal. Si el motor parece estar bien pero no hay salida de voltaje de la placa durante el funcionamiento, la placa de control principal puede necesitar ser reemplazada. En ese caso, contacte al servicio de Tesvor; la reparación a nivel de placa no se recomienda para el bricolaje.