Tesvor

Tesvor Aspirateurs robots Codes d'erreur

Liste complète des codes d'erreur et guides de dépannage. Utilisez la recherche ci-dessous pour trouver votre erreur.

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E1
L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage ; l'application ou l'invite vocale signale l'erreur E1 peu après la mise sous tension.
Surcharge / Blocage du moteur de la brosse principale
E10
L'aspirateur robot avec une tour LDS/LiDAR signale E10 ; la cartographie échoue ou le robot ne peut pas démarrer la navigation.
Erreur de capteur de distance LiDAR / Laser
E11
Le robot signale E11 ; cela est souvent lié à des problèmes de connexion Wi-Fi ou d'application sur certains modèles Tesvor.
Module Wi-Fi / Erreur de communication
E12
Le robot signale E12 ; cela est souvent associé à des problèmes de batterie ou de charge.
Batterie / Erreur d'alimentation
E13
Le robot signale E13 ; un modèle avec réservoir d'eau peut arrêter sa fonction de nettoyage humide.
Détection du réservoir d'eau / Erreur de pompe
E14
Le robot signale E14 ; cela apparaît souvent lorsque le bac à poussière est retiré ou non détecté.
Erreur de détection du bac à poussière
E15
Le robot signale E15 ; il peut s'éteindre de manière inattendue pendant le nettoyage.
Protection contre la surchauffe déclenchée
E16
Le robot signale E16; il peut être incapable de retourner à la station de charge ou de terminer la cartographie.
Erreur de capteur IR avant / mural
E17
Le robot signale E17; cela apparaît souvent lorsque le robot est soulevé ou incliné.
Erreur de capteur d'inclinaison / de levage
E18
Le robot signale E18; il peut ne pas s'amarrer correctement ou dépasser la base de chargement.
Erreur de contact de charge / capteur d'amarrage
E2
Le robot s'arrête peu après le démarrage et signale E2 ; la brosse principale ne tourne pas même si les brosses latérales peuvent bouger.
Défaillance électrique du moteur de la brosse principale
E3
Le robot annonce E3 ou affiche E3 dans l'application ; les brosses latérales ne tournent pas ou s'arrêtent par intermittence.
Surcharge / Blocage du moteur de la brosse latérale
E4
Le robot s'arrête et signale E4 ; les roues peuvent ne pas bouger ou le robot a du mal à se déplacer.
Surcharge / Blocage du moteur de la roue motrice
E5
Le robot signale E5 et s'arrête ; cela se produit souvent lorsqu'il approche des escaliers ou des tapis sombres.
Erreur du capteur de vide / anti-chute
E6
Le robot annonce E6 ou affiche E6 dans l'application ; le pare-chocs peut sembler bloqué ou le robot pense qu'il est constamment en collision.
Pare-chocs avant / Capteur de collision bloqué
E7
Le robot signale E7 ; cela est souvent associé à une défaillance de navigation ou à un mouvement de rotation sur place.
Erreur de capteur de gyroscope / IMU
E8
Le robot s'arrête et signale E8 ; l'aspiration est faible ou le ventilateur ne démarre pas.
Erreur du moteur du ventilateur d'aspiration
E9
Le robot signale E9 ; cela est souvent accompagné de mouvements erratiques ou d'une incapacité à suivre sa position.
Erreur d'encodeur de roue / d'odométrie
Symptôme
Le robot ne parvient pas à trouver ou à se connecter de manière fiable à la station de charge ; il erre près de la station mais ne parvient pas à se connecter.
Alignement de l'amarrage / Problème de balise IR
Symptôme
Le robot se connecte au Wi-Fi par intermittence ou perd la connexion pendant le nettoyage.
Connectivité Wi-Fi instable
Symptôme
Le robot ne répond pas aux commandes de l'application, mais nettoie normalement via les boutons.
Problème de communication Cloud / Application
Symptôme
Le robot heurte fréquemment les meubles avec force ou ne détecte les obstacles que lorsqu'il est très proche.
Dégradation de la détection d'obstacles
Symptôme
Le robot se coince fréquemment sur des seuils bas, des tapis ou des câbles; ses roues tournent mais il ne peut pas se libérer.
Problème de traction / garde au sol
Symptôme
Le robot a une très faible aspiration; il se déplace mais ramasse peu de débris.
Performance d'aspiration réduite
Symptôme
Le robot est anormalement bruyant par rapport à son état neuf, même après le nettoyage.
Usure mécanique générale / Bruit
Symptôme
Le robot laisse des traces de débris derrière lui ou pousse la saleté au lieu de la ramasser.
Usure ou mauvaise installation de la brosse principale
Symptôme
Le robot laisse des traces humides ou des flaques ; l'eau fuit du réservoir d'eau même lorsqu'il ne nettoie pas.
Fuite du réservoir d'eau
Symptôme
Le robot émet des bruits de cliquetis ou de grincement d'un côté lorsqu'il se déplace; il peut dévier d'un côté.
Usure de la boîte de vitesses de la roue motrice
Symptôme
Le robot émet des bruits de grincement ou de cliquetis provenant de la zone de la brosse pendant le nettoyage.
Dommage à la boîte de vitesses ou au roulement de la brosse principale
Symptôme
La fonction de nettoyage du robot ne distribue pas d'eau ; la serpillière reste sèche.
Pas de distribution d'eau
Symptôme
Le robot sent le plastique brûlé ou l'électronique chaude pendant ou après le nettoyage.
Surchauffe de composant / Dommage électrique
Symptôme
Le robot tourne en rond ou ne peut pas naviguer en ligne droite; aucun code d'erreur spécifique n'est affiché.
Navigation / Dérive d'odométrie
Symptôme
Le robot démarre mais s'éteint après quelques minutes de nettoyage, même si la batterie était complètement chargée.
Dégradation de la capacité de la batterie
Symptôme
Le robot s'arrête en haut des escaliers ou sur les tapis foncés même s'il n'y a pas de vide ; il peut refuser de traverser des motifs sombres.
Fausse détection de vide
Symptôme
L'aspirateur robot ne s'allume pas du tout; il n'y a pas de lumières, pas de sons, même lorsqu'il est placé sur la station de charge.
Pas d'alimentation / Robot éteint
Symptôme
Les LED ou l'écran du robot ne s'allument pas, mais le robot se déplace et nettoie toujours.
Défaillance du panneau LED / d'affichage
Symptôme
La carte du robot se réinitialise fréquemment ou ne peut pas enregistrer les cartes entre les sessions de nettoyage.
Problème de stockage de carte / mémoire
Symptôme
Le programme du robot ne s'exécute pas aux heures programmées, ou il démarre à des moments aléatoires.
Défaut de planification / RTC (horloge temps réel)
Symptôme
Les invites vocales du robot sont déformées, très faibles ou inaudibles.
Défaut de haut-parleur / sortie audio
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