L'aspirateur robot ne démarre pas le nettoyage ; l'application ou l'invite vocale signale l'erreur E1 peu après la mise sous tension.

Sécurité d'abord : Éteignez l'aspirateur robot Tesvor à l'aide de l'interrupteur d'alimentation (si présent) et retirez-le de la station de charge. Retournez le robot et éloignez vos doigts des bords tranchants.

Étape par étape :

• Retirer la brosse principale : Ouvrez le couvercle de la brosse principale en appuyant sur les languettes de déverrouillage. Soulevez la brosse à rouleau principale.
• Éliminer les débris : Utilisez l'outil de nettoyage fourni ou des ciseaux pour couper les cheveux, les fils et les poils d'animaux des poils de la brosse et des extrémités de la brosse. Portez une attention particulière aux capuchons d'extrémité où les cheveux peuvent s'enrouler fermement.
• Nettoyer les roulements de la brosse : Retirez les capuchons d'extrémité en plastique (s'ils sont amovibles) et enlevez les cheveux ou la poussière de la zone des roulements. Essuyez avec un chiffon sec.
• Inspecter la cavité de la brosse : Vérifiez le logement de la brosse et la zone de la boîte de vitesses pour des objets coincés (jouets, franges de tapis, etc.). Retirez soigneusement toute obstruction.
• Vérifier la rotation de la brosse : Faites tourner manuellement la brosse principale ; elle doit tourner en douceur avec une résistance minimale. Si elle semble rugueuse ou bloquée, la brosse ou le moteur peut être usé.
• Réinstaller et tester : Remettez en place la brosse principale et son couvercle. Rallumez le robot et démarrez un cycle de nettoyage pour voir si l'erreur E1 disparaît.

Si l'erreur persiste : Le moteur de la brosse principale ou la boîte de vitesses interne peut être endommagé. Ne continuez pas à forcer le fonctionnement, car cela pourrait endommager la carte principale. Contactez le support Tesvor ou un technicien qualifié pour tester et remplacer l'ensemble moteur de la brosse principale.