Le robot signale E11 ; cela est souvent lié à des problèmes de connexion Wi-Fi ou d'application sur certains modèles Tesvor.

Sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est requis pour le dépannage de base.

Vérifications réseau :

• Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz (la plupart des robots Tesvor ne prennent pas en charge le 5 GHz uniquement).
• Rapprochez la station de charge du routeur ou réduisez les obstacles entre eux.
• Réinitialisez les paramètres Wi-Fi du robot à l'aide de la combinaison de boutons décrite dans le manuel d'utilisation, puis ajoutez à nouveau le robot dans l'application Tesvor.

Application et micrologiciel :

• Mettez à jour l'application Tesvor vers la dernière version.
• Vérifiez les mises à jour du micrologiciel pour le robot une fois qu'il est temporairement connecté.

Si E11 persiste et que d'autres appareils fonctionnent correctement en Wi-Fi : Le module Wi-Fi interne ou l'antenne peuvent être défectueux. Les câbles d'antenne internes sont délicats ; l'inspection et le remplacement doivent être effectués par un technicien.