Il robot segnala E11; questo è spesso correlato a problemi di connessione Wi-Fi o dell'app su alcuni modelli Tesvor.

Sicurezza prima di tutto: Nessun smontaggio elettrico è richiesto per la risoluzione dei problemi di base.

Controlli di rete:

• Assicurarsi che il router stia trasmettendo una rete a 2,4 GHz (la maggior parte dei robot Tesvor non supporta solo i 5 GHz).
• Spostare la base di ricarica più vicino al router o ridurre gli ostacoli tra di essi.
• Ripristinare le impostazioni Wi-Fi del robot utilizzando la combinazione di pulsanti descritta nel manuale utente, quindi riaggiungere il robot nell'app Tesvor.

App e firmware:

• Aggiornare l'app Tesvor all'ultima versione.
• Verificare la presenza di aggiornamenti firmware per il robot una volta che è temporaneamente connesso.

Se E11 persiste e altri dispositivi funzionano correttamente con il Wi-Fi: Il modulo Wi-Fi interno o l'antenna potrebbero essere difettosi. I cavi dell'antenna interna sono delicati; l'ispezione e la sostituzione dovrebbero essere eseguite da un tecnico.