Le robot signale E12 ; cela est souvent associé à des problèmes de batterie ou de charge.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot avant de manipuler la batterie. Ne court-circuitez pas les bornes de la batterie.

Étapes de base :

• Placez le robot sur la station de charge et assurez-vous que la station est branchée et que le voyant lumineux est allumé.
• Nettoyez les contacts de charge du robot et de la station avec un chiffon sec.
• Laissez le robot charger sans interruption pendant au moins 4 à 6 heures.

Si le robot affiche toujours E12 ou s'éteint rapidement :

• Retirez le couvercle du compartiment de la batterie (généralement sur le dessous) et vérifiez que le connecteur de la batterie est fermement branché.
• Inspectez la batterie pour détecter tout gonflement, fuite ou dommage. N'utilisez pas une batterie endommagée.
• Si la batterie a plus de 2 à 3 ans ou présente des signes de défaillance, remplacez-la par une batterie Tesvor originale ou compatible de même tension et capacité.

Si une nouvelle batterie ne résout pas E12 : Le circuit de charge ou le circuit intégré de gestion de l'alimentation sur la carte mère peut être défectueux. Le remplacement de la carte est recommandé via un centre de service professionnel.