E12
Ultenic Protección contra sobrecorriente / sobrecarga

El robot aspirador informa E12 y es posible que no se mueva o se apague inesperadamente.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Múltiples motores sobrecargados por residuos, Cortocircuito en el cableado del motor, Placa de control principal defectuosa, Ruedas y cepillos bloqueados simultáneamente

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Apague el robot y retírelo de la base.

  • Inspeccionar todas las piezas móviles: Revise el cepillo principal, el cepillo lateral y ambas ruedas motrices en busca de obstrucciones. Retire cualquier pelo, hilo o residuo.
  • Dejar enfriar: Si el robot se siente caliente, déjelo reposar durante 20-30 minutos para restablecer la protección térmica.
  • Comprobar humedad: Asegúrese de que el robot no se haya utilizado en suelos mojados sin el kit de fregado adecuado. La humedad en el interior puede causar cortocircuitos.
  • Reiniciar: Apague el interruptor principal durante 60 segundos, luego enciéndalo y comience una breve pasada de limpieza.
  • Si E12 reaparece rápidamente: Puede haber un motor en cortocircuito o una placa de control principal defectuosa. Se recomienda un diagnóstico profesional antes de reemplazar piezas.
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Dificultad de Reparación

Requiere Profesional 5/5

Pieza Requerida

Placa de control principal
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