El termostato muestra E2 y no completa la configuración ni controla el HVAC

Seguridad: Apague la alimentación del horno/unidad de tratamiento de aire en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared.

• Verificar el entorno: Confirme que el termostato no esté instalado en un baño, encima de una salida de humidificador o en un área con condensación. El exceso de humedad puede dañar el sensor de humedad interno.
• Secar la unidad: Si el termostato estuvo expuesto a la humedad, retírelo de la placa de pared y déjelo en un área interior seca durante 24 horas. No use pistolas de calor ni secadores de pelo.
• Inspeccionar la carcasa y los contactos: Busque signos de corrosión en los contactos de la placa de pared y en la parte posterior del termostato. Limpie suavemente con un paño seco y sin pelusa.
• Ciclo de energía y restablecimiento: Restaure la energía, luego realice un restablecimiento de fábrica a través del termostato o la aplicación Alexa y vuelva a ejecutar la configuración.

Si E2 persiste: Es probable que el circuito interno del sensor de humedad/ambiental en la placa principal esté dañado. Reemplace el conjunto del termostato.