American Standard
Latencia de comandos en la nube / Problema de sincronización
El termostato aparece conectado en la aplicación, pero los comandos remotos se retrasan o no se ejecutan.
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Posibles Causas
Conexión a internet lenta, congestión del servidor en la nube, desajuste de la versión de la aplicación, QoS del router despriorizando el tráfico del termostato.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico.
- Probar el control local: Cambie la temperatura directamente en el termostato para confirmar que el funcionamiento local es normal.
- Verificar la velocidad de internet: Realice una prueba de velocidad en su red doméstica; velocidades de carga muy lentas pueden retrasar los comandos en la nube.
- Actualizar la aplicación: Instale la última versión de la aplicación American Standard y reinicie su teléfono.
- QoS del router: Desactive o ajuste la configuración de Calidad de Servicio que pueda estar limitando los dispositivos IoT.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
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