American Standard Conectividad Wi-Fi intermitente

La conexión Wi-Fi del termostato se cae con frecuencia, o la aplicación no puede controlar el termostato de forma fiable.

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Posibles Causas

Señal Wi-Fi débil en el termostato, Congestión del canal del router, Firmware del router obsoleto, Inestabilidad del módulo Wi-Fi del termostato

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se necesita trabajar en el panel eléctrico.

  • Verifique la intensidad de la señal: En el termostato, vea la intensidad de la señal Wi-Fi. Si es baja, acerque el router o añada un extensor Wi-Fi.
  • Cambie el canal Wi-Fi: Inicie sesión en su router y cambie a un canal de 2,4 GHz menos congestionado (1, 6 u 11).
  • IP estática (opcional): Asigne una IP estática al termostato en la configuración DHCP de su router para reducir las caídas de conexión.
  • Actualizaciones de firmware: Actualice el firmware del router y del termostato a las últimas versiones.

Nota: Si solo el termostato tiene problemas mientras otros dispositivos son estables, el módulo Wi-Fi del termostato puede estar fallando.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Módulo Wi-Fi del termostato American Standard (integrado)
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