El termostato muestra E18 e indica un error de reloj interno o de sincronización horaria.

Nota de seguridad: No se requiere trabajo con la red eléctrica a menos que el termostato deba ser retirado.

Pasos para resolver:

• 1. Verifique la conexión a internet: Si el termostato sincroniza la hora a través de internet, asegúrese de que la conectividad Wi-Fi y en la nube funcione.
• 2. Ajuste la hora manualmente: Use el menú del termostato para ajustar manualmente la hora y la fecha correctas. Monitoree si se desvía o se reinicia.
• 3. Actualización de firmware: Actualice a la última versión de firmware a través de la aplicación Baxi para corregir cualquier problema conocido de RTC.
• 4. Reemplace las baterías (si aplica): Para modelos con baterías de respaldo internas, reemplácelas por unas nuevas.

Cuándo llamar a un profesional: Si el reloj no puede mantener la hora incluso después de estos pasos, es probable que el hardware RTC interno esté defectuoso y el termostato deba ser reemplazado.