Baxi Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E01
La pantalla del termostato muestra E01 y no puede comunicarse con la caldera; la calefacción no arranca.
Fallo de comunicación de la caldera
E02
El termostato muestra E02 y no se conecta a internet ni a los servicios en la nube de Baxi.
Fallo de conectividad Wi-Fi
E03
El termostato muestra E03 y no indica ninguna lectura de temperatura del sensor de ambiente.
Fallo del sensor de temperatura ambiente interno
E04
El termostato muestra E04 y no puede detectar el sensor cableado externo (p. ej., sensor de ambiente remoto o de suelo).
Circuito del sensor externo abierto o en cortocircuito
E05
El termostato muestra E05 y la caldera no responde a las demandas de calor.
Fallo de salida del relé
E06
El termostato muestra E06 y no puede emparejarse con el receptor inalámbrico; no hay enlace RF.
Fallo de emparejamiento RF / Enlace de radio
E07
El termostato muestra E07 y la hora/programación se restablece inesperadamente.
Fallo de alimentación de respaldo interna / de memoria
E08
El termostato muestra E08 y la temperatura ambiente medida es claramente incorrecta (p. ej., 0°C o 99°C).
Sensor de temperatura fuera de rango
E09
El termostato muestra E09 y no puede controlar el horario o la temperatura del agua caliente sanitaria.
Fallo del canal de control de agua caliente
E10
El termostato muestra E10 e indica bajo voltaje de suministro o falla de energía.
Error de baja tensión / alimentación
E11
El termostato muestra E11 y no puede completar la actualización de firmware a través de la aplicación Baxi.
Fallo de actualización de firmware
E12
El termostato muestra E12 y no puede conectarse a la nube de Baxi o a la aplicación móvil aunque el Wi‑Fi esté funcionando.
Error de comunicación con el servicio/servidor en la nube
E13
El termostato muestra E13 y los horarios o configuraciones no se pueden guardar.
Error de escritura de memoria no volátil
E14
El termostato muestra E14 e indica una temperatura interna demasiado alta; el dispositivo puede apagarse.
Protección contra sobretemperatura del termostato
E15
El termostato muestra E15 y no puede detectar el tipo o la configuración de la caldera.
Error de autoconfiguración / detección del tipo de caldera
E16
El termostato muestra E16 e indica un fallo en el sensor de humedad (si está equipado).
Fallo del sensor de humedad interno
E17
El termostato muestra E17 y no puede leer la temperatura exterior de un sensor externo o fuente de internet.
Fallo de la fuente de temperatura exterior
E18
El termostato muestra E18 e indica un error de reloj interno o de sincronización horaria.
Fallo del reloj en tiempo real / sincronización horaria
E19
El termostato muestra E19 e indica un fallo en la autocomprobación del sensor interno al inicio.
Fallo de hardware de autodiagnóstico
E20
El termostato muestra E20 e indica un error de configuración de zona o de comunicación multizona.
Fallo de comunicación del control multizona
Síntoma
La calefacción permanece encendida constantemente incluso cuando el termostato está configurado bajo o apagado.
Relé de calefacción atascado / Demanda de calor permanente
Síntoma
La temperatura ambiente supera el punto de ajuste en varios grados antes de que la caldera se apague.
Control de temperatura deficiente / Sobreimpulso
Síntoma
Las baterías del termostato se agotan muy rápidamente (en semanas) en un termostato inteligente Baxi alimentado por baterías.
Consumo excesivo de batería
Síntoma
Los botones o la pantalla táctil del termostato no responden o lo hacen de forma intermitente.
Fallo de la interfaz de usuario / teclado
Síntoma
El termostato no sigue el horario programado; la calefacción se enciende en momentos incorrectos.
Fallo de programación / horario
Síntoma
El termostato pierde frecuentemente la conexión con el receptor; la calefacción se enciende y apaga de forma impredecible.
Comunicación RF intermitente
Síntoma
El termostato se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
Fallo intermitente de alimentación o inestabilidad del firmware
Síntoma
El termostato o el receptor emite un zumbido o un murmullo durante el funcionamiento.
Ruido eléctrico / Vibración de bobina
Síntoma
El termostato o el receptor tiene un olor a quemado o marcas de quemaduras visibles.
Sobrecalentamiento / Componente quemado
Síntoma
El termostato muestra Wi-Fi conectado pero no puede ser controlado desde la aplicación móvil Baxi.
Fallo de vinculación de cuenta / control por aplicación
Síntoma
El termostato muestra una temperatura ambiente mucho más alta o más baja de lo real, pero no se muestra ningún código de error del sensor.
Desviación de la calibración de temperatura
Síntoma
El termostato parece encendido pero la caldera no arranca cuando se solicita calor; no hay código de error en el termostato.
Ninguna demanda de calor llega a la caldera
Síntoma
La pantalla del termostato está completamente en blanco; no hay luces ni respuesta.
Sin alimentación al termostato
Síntoma
El termostato no controla correctamente la calefacción por suelo radiante; el suelo se calienta demasiado o se enfría en exceso.
Configuración incorrecta de la calefacción por suelo radiante
Síntoma
La carcasa del termostato o del receptor está inusualmente caliente al tacto durante el funcionamiento normal.
Sobrecalentamiento leve / Operación con carga alta
Síntoma
El termostato muestra el agua caliente sanitaria como ENCENDIDA, pero el agua caliente no se calienta como se esperaba.
Demanda de agua caliente no llega a la caldera o al acumulador
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E01 |
La pantalla del termostato muestra E01 y no puede comunicarse con la caldera; la calefacción no arranca.
|
Fallo de comunicación de la caldera | Ver Detalles |
| E02 |
El termostato muestra E02 y no se conecta a internet ni a los servicios en la nube de Baxi.
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Fallo de conectividad Wi-Fi | Ver Detalles |
| E03 |
El termostato muestra E03 y no indica ninguna lectura de temperatura del sensor de ambiente.
|
Fallo del sensor de temperatura ambiente interno | Ver Detalles |
| E04 |
El termostato muestra E04 y no puede detectar el sensor cableado externo (p. ej., sensor de ambiente remoto o de suelo).
|
Circuito del sensor externo abierto o en cortocircuito | Ver Detalles |
| E05 |
El termostato muestra E05 y la caldera no responde a las demandas de calor.
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Fallo de salida del relé | Ver Detalles |
| E06 |
El termostato muestra E06 y no puede emparejarse con el receptor inalámbrico; no hay enlace RF.
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Fallo de emparejamiento RF / Enlace de radio | Ver Detalles |
| E07 |
El termostato muestra E07 y la hora/programación se restablece inesperadamente.
|
Fallo de alimentación de respaldo interna / de memoria | Ver Detalles |
| E08 |
El termostato muestra E08 y la temperatura ambiente medida es claramente incorrecta (p. ej., 0°C o 99°C).
|
Sensor de temperatura fuera de rango | Ver Detalles |
| E09 |
El termostato muestra E09 y no puede controlar el horario o la temperatura del agua caliente sanitaria.
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Fallo del canal de control de agua caliente | Ver Detalles |
| E10 |
El termostato muestra E10 e indica bajo voltaje de suministro o falla de energía.
|
Error de baja tensión / alimentación | Ver Detalles |
| E11 |
El termostato muestra E11 y no puede completar la actualización de firmware a través de la aplicación Baxi.
|
Fallo de actualización de firmware | Ver Detalles |
| E12 |
El termostato muestra E12 y no puede conectarse a la nube de Baxi o a la aplicación móvil aunque el Wi‑Fi esté funcionando.
|
Error de comunicación con el servicio/servidor en la nube | Ver Detalles |
| E13 |
El termostato muestra E13 y los horarios o configuraciones no se pueden guardar.
|
Error de escritura de memoria no volátil | Ver Detalles |
| E14 |
El termostato muestra E14 e indica una temperatura interna demasiado alta; el dispositivo puede apagarse.
|
Protección contra sobretemperatura del termostato | Ver Detalles |
| E15 |
El termostato muestra E15 y no puede detectar el tipo o la configuración de la caldera.
|
Error de autoconfiguración / detección del tipo de caldera | Ver Detalles |
| E16 |
El termostato muestra E16 e indica un fallo en el sensor de humedad (si está equipado).
|
Fallo del sensor de humedad interno | Ver Detalles |
| E17 |
El termostato muestra E17 y no puede leer la temperatura exterior de un sensor externo o fuente de internet.
|
Fallo de la fuente de temperatura exterior | Ver Detalles |
| E18 |
El termostato muestra E18 e indica un error de reloj interno o de sincronización horaria.
|
Fallo del reloj en tiempo real / sincronización horaria | Ver Detalles |
| E19 |
El termostato muestra E19 e indica un fallo en la autocomprobación del sensor interno al inicio.
|
Fallo de hardware de autodiagnóstico | Ver Detalles |
| E20 |
El termostato muestra E20 e indica un error de configuración de zona o de comunicación multizona.
|
Fallo de comunicación del control multizona | Ver Detalles |
| – |
La calefacción permanece encendida constantemente incluso cuando el termostato está configurado bajo o apagado.
|
Relé de calefacción atascado / Demanda de calor permanente | Ver Detalles |
| – |
La temperatura ambiente supera el punto de ajuste en varios grados antes de que la caldera se apague.
|
Control de temperatura deficiente / Sobreimpulso | Ver Detalles |
| – |
Las baterías del termostato se agotan muy rápidamente (en semanas) en un termostato inteligente Baxi alimentado por baterías.
|
Consumo excesivo de batería | Ver Detalles |
| – |
Los botones o la pantalla táctil del termostato no responden o lo hacen de forma intermitente.
|
Fallo de la interfaz de usuario / teclado | Ver Detalles |
| – |
El termostato no sigue el horario programado; la calefacción se enciende en momentos incorrectos.
|
Fallo de programación / horario | Ver Detalles |
| – |
El termostato pierde frecuentemente la conexión con el receptor; la calefacción se enciende y apaga de forma impredecible.
|
Comunicación RF intermitente | Ver Detalles |
| – |
El termostato se reinicia o se restablece con frecuencia por sí solo.
|
Fallo intermitente de alimentación o inestabilidad del firmware | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el receptor emite un zumbido o un murmullo durante el funcionamiento.
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Ruido eléctrico / Vibración de bobina | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el receptor tiene un olor a quemado o marcas de quemaduras visibles.
|
Sobrecalentamiento / Componente quemado | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra Wi-Fi conectado pero no puede ser controlado desde la aplicación móvil Baxi.
|
Fallo de vinculación de cuenta / control por aplicación | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra una temperatura ambiente mucho más alta o más baja de lo real, pero no se muestra ningún código de error del sensor.
|
Desviación de la calibración de temperatura | Ver Detalles |
| – |
El termostato parece encendido pero la caldera no arranca cuando se solicita calor; no hay código de error en el termostato.
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Ninguna demanda de calor llega a la caldera | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está completamente en blanco; no hay luces ni respuesta.
|
Sin alimentación al termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato no controla correctamente la calefacción por suelo radiante; el suelo se calienta demasiado o se enfría en exceso.
|
Configuración incorrecta de la calefacción por suelo radiante | Ver Detalles |
| – |
La carcasa del termostato o del receptor está inusualmente caliente al tacto durante el funcionamiento normal.
|
Sobrecalentamiento leve / Operación con carga alta | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra el agua caliente sanitaria como ENCENDIDA, pero el agua caliente no se calienta como se esperaba.
|
Demanda de agua caliente no llega a la caldera o al acumulador | Ver Detalles |
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