El termostato muestra E13, y puede deshabilitar la deshumidificación o mostrar un control de humedad errático.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del sistema HVAC y del deshumidificador en el disyuntor.

• Paso 1 – Verificar la configuración: En la configuración avanzada del termostato, confirme que un deshumidificador solo está habilitado si hay uno instalado.
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado DHUM: En el termostato, compruebe que el cable DHUM esté seguro y no toque otros terminales. En el deshumidificador o en la placa de control de Carrier, verifique la conexión correcta según el manual de instalación.
• Paso 3 – Aislar el deshumidificador: Desconecte temporalmente el cable DHUM en el termostato, restablezca la alimentación y vea si E13 desaparece. Si lo hace, el problema está en el deshumidificador o su cableado.
• Paso 4 – Comprobar el funcionamiento del deshumidificador: Inicie manualmente el deshumidificador (si tiene controles locales) para verificar que funciona. Si no lo hace, la placa de control interna puede haber fallado.
• Paso 5 – Reemplazar el componente defectuoso: Reemplace el cableado dañado o la placa de control del deshumidificador Carrier según sea necesario.
• Cuándo llamar a un profesional: El flujo de aire del deshumidificador y la gestión de condensados deben ser verificados por un técnico después de las reparaciones.