Aparece E07 y el termostato no puede unirse a la red Zigbee o a la red mesh propietaria de Delta Dore; no hay control remoto a través de la aplicación.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de abrir cualquier termostato alimentado por la red eléctrica.
- Reiniciar dispositivos: Reinicie tanto el termostato como la pasarela Tydom o central. Espere 5–10 minutos para que la red se reconstruya.
- Comprobar distancia y obstáculos: Asegúrese de que el termostato esté dentro del rango recomendado de la pasarela o de un módulo repetidor. Evite armarios metálicos y paredes gruesas de hormigón armado.
- Restablecer ajustes de red de fábrica: En el termostato, vaya a Menú > Conectividad > Restablecer red (o similar) y luego vuelva a unirse a la red a través de la aplicación.
- Inspeccionar el módulo RF (avanzado): Si el termostato tiene un módulo RF/Zigbee enchufable, retire la cubierta frontal y vuelva a colocar suavemente el módulo en su conector. Haga esto solo con la alimentación apagada.
Si E07 permanece después de los reinicios y el re-emparejamiento, es probable que el módulo RF o la placa base estén defectuosos y deban ser reemplazados por un profesional.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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