E14
Delta Dore Pérdida de comunicación con el actuador inalámbrico / módulo de zona

Se muestra E14 y el termostato no puede detectar uno o más actuadores de radiador inalámbricos o módulos de zona.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Actuador fuera del alcance de RF, Batería del actuador agotada, Actuador no emparejado o eliminado del sistema, Interferencias de RF u obstáculos metálicos

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Al trabajar cerca de radiadores o colectores, tenga cuidado con las superficies calientes.

  • Comprobar la alimentación del actuador: Para los actuadores de radiador Delta Dore que funcionan con baterías, cámbielas y asegúrese de que la pantalla/LED esté activa. Para los módulos de zona alimentados por red, verifique el suministro eléctrico.
  • Reducir la distancia y los obstáculos: Asegúrese de que el actuador esté dentro del alcance del termostato o repetidor. Evite encerrar los actuadores en armarios metálicos o detrás de paredes gruesas.
  • Volver a emparejar el dispositivo: Ponga el actuador en modo de emparejamiento (consulte su manual) y use el termostato o la aplicación Tydom para añadirlo de nuevo. Confirme que aparece en la lista de dispositivos.
  • Comprobar el entorno de RF: Aleje los routers Wi-Fi u otros dispositivos de RF del termostato/actuador si están muy cerca y vuelva a probar.

Si el error E14 persiste para un actuador específico a pesar de tener baterías nuevas y haberlo vuelto a emparejar, el módulo de RF del actuador puede estar defectuoso y requerir su sustitución.

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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Actuador de radiador inalámbrico Delta Dore / Módulo de zona
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