E14 s'affiche et le thermostat ne parvient pas à détecter un ou plusieurs actionneurs de radiateur sans fil ou modules de zone.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Lorsque vous travaillez à proximité de radiateurs ou de collecteurs, faites attention aux surfaces chaudes.
- Vérifier l'alimentation de l'actionneur : Pour les actionneurs de radiateur Delta Dore fonctionnant sur piles, remplacez les piles et assurez-vous que l'écran/la LED est actif. Pour les modules de zone alimentés par le secteur, vérifiez l'alimentation électrique.
- Réduire la distance et les obstacles : Assurez-vous que l'actionneur est à portée du thermostat ou du répéteur. Évitez d'enfermer les actionneurs dans des armoires métalliques ou derrière des murs épais.
- Ré-appairer l'appareil : Mettez l'actionneur en mode appairage (consultez son manuel) et utilisez le thermostat ou l'application Tydom pour l'ajouter à nouveau. Confirmez qu'il apparaît dans la liste des appareils.
- Vérifier l'environnement RF : Éloignez les routeurs Wi-Fi ou autres appareils RF du thermostat/actionneur s'ils sont très proches et testez à nouveau.
Si E14 persiste pour un actionneur spécifique malgré des piles neuves et un ré-appairage, le module RF de l'actionneur peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
Difficulté de réparation
Pièce requise
Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.