El termostato muestra H1, lo que indica una temperatura alta detectada en el termostato.

Seguridad: No se requiere trabajo de alto voltaje. No abra la carcasa del termostato.

• Paso 1 – Verificar la temperatura ambiente real: Use un termómetro independiente colocado cerca del termostato pero fuera de la luz solar directa. Compare las lecturas.
• Paso 2 – Comprobar si hay fuentes de calor: Busque lámparas, televisores, routers u otros dispositivos electrónicos directamente debajo o detrás del termostato. Reubique estos elementos si es posible.
• Paso 3 – Bloquear la luz solar directa: Si la luz solar incide sobre el termostato, añada una persiana o cortina, o considere reubicar el termostato en una pared interior.
• Paso 4 – Sellar las corrientes de aire del hueco de la pared: Retire el termostato de la placa posterior y compruebe si sale aire caliente del hueco de la pared (p. ej., de espacios no aislados). Selle los huecos con espuma de baja expansión o masilla, evitando los contactos de la placa posterior.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato si el sensor falla: Si el Ecobee marca constantemente una temperatura mucho más alta que la real sin causa ambiental, el sensor interno puede estar defectuoso y el termostato debe ser reemplazado.