F.16
Glow-worm Fallo en la actualización del firmware

El termostato muestra F.16 y no puede completar la actualización del firmware

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Actualización interrumpida por pérdida de energía, Imagen de firmware corrupta descargada por Wi-Fi, Memoria interna insuficiente, Sector de memoria flash defectuoso

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se requiere trabajar con la red eléctrica. No apague el termostato durante ningún reintento de actualización a menos que se le indique.

Pasos:

  • Asegúrese de que el termostato tenga una fuente de alimentación estable y una conexión Wi-Fi fuerte.
  • Desde la aplicación o el menú del termostato, reintente la actualización del firmware, siguiendo cuidadosamente las instrucciones de Glow-worm.
  • Si es posible, acerque el termostato al router durante la actualización para reducir la posibilidad de pérdida de paquetes.
  • Si la actualización falla repetidamente en el mismo punto, consulte el soporte de Glow-worm para ver si hay problemas conocidos con esa versión de firmware.

Remedio:

  • Si el termostato está bloqueado en modo cargador de arranque o recuperación y no puede completar la actualización, puede requerir un reemplazo o un re-flasheo por parte de Glow-worm.
  • No intente cargar firmware no oficial; esto puede dañar permanentemente el dispositivo y anular la garantía.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Firmware del termostato inteligente Glow-worm / placa principal
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