La aplicación muestra 'El dispositivo no responde' para el termostato Hive.

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo en la red eléctrica.

• Comprobar la pantalla del termostato: Si la pantalla está en blanco o va lenta, reemplace las pilas.
• Mejorar la señal: Mueva el Hive Hub más cerca del termostato o añada un repetidor Zigbee compatible (p. ej., un dispositivo Hive alimentado por la red eléctrica) entre ellos.
• Reducir las interferencias: Mantenga el hub alejado de routers Wi-Fi y otros dispositivos de 2,4 GHz.
• Reiniciar el hub y el termostato: Apague y encienda ambos dispositivos y espere varios minutos para que se vuelvan a conectar.
• Cuándo llamar a un profesional: La falta de respuesta persistente con una buena señal sugiere un fallo en el módulo Zigbee del termostato.