Honeywell Home
Fallo de aprovisionamiento o registro
El termostato no se puede añadir a la aplicación Honeywell Home / Resideo (el emparejamiento falla).
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Posibles Causas
Contraseña de Wi-Fi incorrecta, Red solo de 5 GHz, Termostato ya vinculado a otra cuenta, Problema del servicio en la nube
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Nota: Este es un problema de configuración de red/aplicación.
- Usar Wi-Fi de 2.4 GHz: Asegúrese de que su teléfono y termostato se conecten a una red de 2.4 GHz, ya que muchos termostatos Honeywell Home no son compatibles con 5 GHz.
- Verificar credenciales: Vuelva a verificar la contraseña de Wi-Fi y el SSID ingresados durante la configuración.
- Eliminar el enlace de cuenta anterior: Si el termostato fue registrado previamente, elimínelo de la cuenta anterior de Honeywell Home o realice un restablecimiento de fábrica para borrar el registro.
- Reintentar con señal fuerte: Colóquese cerca del termostato con su teléfono durante la configuración para asegurar una buena señal de Wi-Fi y Bluetooth (si se usa).
- Esperar y reintentar: Si los servicios en la nube de Honeywell no están disponibles temporalmente, espere de 30 a 60 minutos e intente de nuevo.
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Dificultad de Reparación
Muy Fácil
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