Honeywell Home
Errore di provisioning o registrazione
Il termostato non può essere aggiunto all'app Honeywell Home / Resideo (l'accoppiamento fallisce).
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Cause Possibili
Password Wi-Fi errata, Rete solo 5 GHz, Termostato già collegato a un altro account, Problema del servizio cloud
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Nota: Questo è un problema di configurazione di rete/app.
- Utilizzare Wi-Fi a 2,4 GHz: Assicurarsi che il telefono e il termostato si connettano a una rete a 2,4 GHz, poiché molti termostati Honeywell Home non supportano i 5 GHz.
- Verificare le credenziali: Ricontrollare la password Wi-Fi e l'SSID inseriti durante la configurazione.
- Rimuovere il vecchio collegamento all'account: Se il termostato era stato precedentemente registrato, rimuoverlo dal vecchio account Honeywell Home o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per cancellare la registrazione.
- Riprovare con segnale forte: Posizionarsi vicino al termostato con il telefono durante la configurazione per garantire un buon segnale Wi-Fi e Bluetooth (se utilizzato).
- Attendere e riprovare: Se i servizi cloud Honeywell sono temporaneamente non disponibili, attendere 30-60 minuti e riprovare.
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Difficoltà di Riparazione
Molto Facile
1/5
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