Le thermostat ne peut pas être ajouté à l'application Honeywell Home / Resideo (l'appairage échoue).

Remarque : Il s'agit d'un problème de configuration réseau/application.

• Utiliser le Wi-Fi 2,4 GHz : Assurez-vous que votre téléphone et votre thermostat se connectent à un réseau 2,4 GHz, car de nombreux thermostats Honeywell Home ne prennent pas en charge le 5 GHz.
• Vérifier les identifiants : Vérifiez attentivement le mot de passe Wi-Fi et le SSID saisis lors de la configuration.
• Supprimer l'ancien lien de compte : Si le thermostat a été précédemment enregistré, supprimez-le de l'ancien compte Honeywell Home ou effectuez une réinitialisation d'usine pour effacer l'enregistrement.
• Réessayer avec un signal fort : Tenez-vous près du thermostat avec votre téléphone pendant la configuration pour assurer un bon signal Wi-Fi et Bluetooth (si utilisé).
• Attendre et réessayer : Si les services cloud de Honeywell sont temporairement indisponibles, attendez 30 à 60 minutes et réessayez.