El termostato muestra E11 e informa un tipo de sistema incorrecto o no puede controlar ciertas etapas.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación del sistema HVAC antes de cambiar el cableado. Los cambios de configuración en el menú se pueden realizar con la alimentación encendida.

• Paso 1 – Revisar la configuración del instalador: Ingrese al menú de configuración del instalador o avanzado (consulte el manual de instalación de iComfort). Verifique que el tipo de sistema seleccionado (bomba de calor, horno de gas, combustible dual, etc.) coincida con el equipo real.
• Paso 2 – Comprobar el número de etapas: Confirme que el número configurado de etapas de calefacción y refrigeración coincide con las especificaciones del horno/bomba de calor.
• Paso 3 – Comunicante vs. convencional: Asegúrese de que el termostato esté configurado en modo comunicante solo si está conectado a equipos comunicantes iComfort compatibles. De lo contrario, seleccione el modo convencional y conecte a los terminales estándar R, C, Y, W, G.
• Paso 4 – Restablecimiento de fábrica: Si la configuración parece corrupta, realice un restablecimiento de fábrica desde el menú del sistema y vuelva a ejecutar el asistente de configuración del instalador.
• Paso 5 – Verificar compatibilidad: Verifique el número de modelo del termostato con los números de modelo del equipo en la tabla de compatibilidad de iComfort. Si es incompatible, reemplácelo por un modelo de termostato compatible.