El termostato muestra E14 e informa un error de memoria interna o de firmware.

La seguridad es lo primero: No se requiere trabajo de alto voltaje para este paso, pero siempre evite abrir los paneles del equipo mientras esté energizado.

• Paso 1 – Ciclo de energía: Retire el termostato de la placa de pared durante 60 segundos y luego vuelva a instalarlo. Vea si E14 se borra.
• Paso 2 – Restablecimiento de fábrica: Si es accesible, realice un restablecimiento de fábrica desde el menú del sistema. Esto borrará los horarios y la configuración personalizada, pero puede borrar los datos de configuración corruptos.
• Paso 3 – Recuperación de firmware: Si el termostato aún puede conectarse a Wi‑Fi, busque actualizaciones de firmware y aplique cualquier actualización disponible para sobrescribir el firmware corrupto.
• Paso 4 – Recuperación sin conexión: Algunos modelos admiten la recuperación de firmware a través de USB o tarjeta SD. Siga las instrucciones de servicio de iComfort si esta opción está disponible.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato: Si E14 persiste y el termostato no puede completar una actualización de firmware, es probable que la memoria interna esté defectuosa y el termostato deba ser reemplazado.