El termostato muestra E02 y no detecta la caldera; el control remoto de la calefacción y el ACS está desactivado

Seguridad: Desconecte la alimentación de la caldera antes de abrir el panel frontal. Solo acceda a los menús de nivel de usuario a menos que esté cualificado.

• Paso 1 – Verificar estado de la caldera: Confirme que la caldera Immergas esté encendida y no esté bloqueada. Reinicie la caldera si hay un bloqueo activo.
• Paso 2 – Verificar activación del BUS: En el panel de control de la caldera, acceda al menú de instalador o avanzado (consulte el manual) y confirme que el termostato externo/control BUS esté habilitado.
• Paso 3 – Confirmar tipo de termostato: Algunas calderas Immergas requieren seleccionar el modelo de termostato correcto (ej. CARV2, SMARTECH) en la configuración. Ajuste si es incorrecto.
• Paso 4 – Volver a registrar el dispositivo: Si es un termostato inteligente inalámbrico con pasarela, vuelva a vincularlo siguiendo el procedimiento del fabricante.
• Paso 5 – Restablecimiento de fábrica: Realice un reset de fábrica en el termostato (ver manual). Reconfigure idioma, Wi-Fi y conexión de la caldera.
• Paso 6 – Servicio técnico: Si E02 persiste, la placa principal del termostato o la placa de control de la caldera podrían estar defectuosas. Contacte con un técnico autorizado de Immergas.