Immergas

Immergas Termostatos inteligentes Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
La pantalla del termostato muestra E01 y no puede comunicarse con la caldera Immergas; la calefacción no arranca.
Fallo de comunicación de la caldera
E02
El termostato muestra E02 y no detecta la caldera; el control remoto de la calefacción y el ACS está desactivado
Caldera no detectada en el BUS
E03
El termostato muestra E03 y la temperatura ambiente como "--"; la calefacción no regula correctamente
Fallo del sensor de temperatura ambiente interno
E04
El termostato muestra E04 y no muestra la temperatura exterior; las funciones de compensación climática están desactivadas
Fallo del sensor de temperatura exterior
E05
El termostato muestra E05 y no puede controlar la válvula de zona o la bomba; la zona permanece apagada
Fallo en la salida de zona de calefacción
E06
El termostato muestra E06 y no puede controlar las funciones de confort de agua caliente sanitaria (ACS)
Fallo en la salida de control de ACS
E07
El termostato muestra E07 y no puede conectarse a la red Wi-Fi; el control por app no está disponible
Error de comunicación del módulo Wi-Fi
E08
El termostato muestra E08 y no puede conectarse a la nube de Immergas; el control local funciona pero el acceso remoto falla
Error de comunicación con el servidor en la nube / pasarela
E09
El termostato muestra E09 y no responde de forma fiable a los toques o pulsaciones
Fallo de la interfaz de usuario / panel táctil
E10
El termostato muestra E10 y una temperatura ambiente claramente incorrecta (muy alta o muy baja)
Error de calibración del sensor de ambiente
E11
El termostato muestra E11 y no detecta el sensor de temperatura de suelo en modo calefacción por suelo radiante
Fallo del sensor de suelo
E12
El termostato muestra E12 y no puede controlar la segunda zona de calefacción o el circuito mezclado
Fallo de control de la segunda zona
E13
El termostato muestra E13 y los programas o puntos de consigna se pierden después de cada corte de energía
Error de memoria no volátil
E14
El termostato muestra E14 y el icono de la batería parpadea (en modelos con pilas); el dispositivo puede apagarse inesperadamente
Batería baja / Fallo de alimentación
E15
El termostato muestra E15 y la caldera no responde a los cambios de temperatura; los controles manuales de la caldera siguen funcionando
Error de transmisión del punto de consigna
E16
El termostato muestra E16 e indica una temperatura interna demasiado alta; el dispositivo puede apagarse de forma intermitente
Protección contra sobretemperatura del termostato
E17
El termostato muestra E17 y no puede detectar el receptor de radio o la pasarela Immergas (en modelos inalámbricos)
Error de comunicación de la pasarela de radio
E18
El termostato muestra E18 y los programas horarios no funcionan correctamente; el reloj se reinicia tras una pérdida de energía
Error del reloj en tiempo real
E19
El termostato muestra E19 y no puede guardar los nuevos parámetros de configuración
Error de escritura de configuración
E20
El termostato muestra E20 e indica un error de firmware o software; el dispositivo puede reiniciarse repetidamente
Error de integridad del firmware
Síntoma
La temperatura ambiente supera el punto de consigna en varios grados antes de que la caldera se apague
Sobreoscilación debido a parámetros de control incorrectos
Síntoma
La retroiluminación del termostato parpadea o el brillo cambia inesperadamente
Inestabilidad de la retroiluminación de la pantalla
Síntoma
Los botones o teclas táctiles del termostato son difíciles de presionar o no responden en ciertas áreas
Fallo parcial del teclado / panel táctil
Síntoma
El termostato no se puede agregar a la aplicación móvil Immergas; el emparejamiento falla repetidamente
Fallo de emparejamiento / registro de la aplicación
Síntoma
El termostato no controla el modo confort del agua caliente sanitaria como se esperaba; la temperatura del ACS permanece sin cambios
Configuración incorrecta de la función de confort de ACS
Síntoma
El termostato no sigue el horario programado; la calefacción se enciende/apaga en momentos incorrectos
Fallo de programación / horario
Síntoma
El termostato emite un zumbido o chasquido con frecuencia durante el funcionamiento
Relé o fuente de alimentación ruidosa
Síntoma
El termostato pierde la conexión Wi-Fi con frecuencia; la aplicación muestra el dispositivo fuera de línea de forma intermitente
Conectividad Wi-Fi intermitente
Síntoma
El termostato se reinicia o se apaga y enciende con frecuencia por sí solo
Alimentación intermitente o fallo interno
Síntoma
La carcasa de plástico del termostato está tibia o caliente al tacto durante el funcionamiento normal
Calentamiento anormal del termostato
Síntoma
El termostato se enciende pero no activa la caldera; la caldera permanece en modo de espera
La demanda de calefacción no llega a la caldera
Síntoma
Pantalla del termostato completamente en blanco, sin luces ni respuesta
Sin alimentación al termostato
Síntoma
El termostato muestra "sin señal" o un mensaje similar para las válvulas de radiador inalámbricas o los sensores remotos
Fallo del enlace de radio del accesorio
Síntoma
El termostato muestra una temperatura diferente a la de otras habitaciones; los ocupantes se quejan de una calefacción desigual
Mala ubicación del termostato / Problema de zonificación
Síntoma
El termostato muestra condensación o humedad dentro de la ventana de visualización
Entrada de humedad
Síntoma
El termostato muestra grandes oscilaciones de temperatura; la habitación se siente demasiado fría y luego demasiado caliente repetidamente
Mala regulación de la temperatura / ciclos
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