El termostato muestra E14 e indica un fallo en el control de deshumidificación; el deshumidificador o la función de sobreenfriamiento no funcionan.

Seguridad: Desconecte la alimentación del HVAC y de cualquier deshumidificador conectado antes de trabajar en el cableado.

• Paso 1 – Verificar la configuración: En el menú del instalador, confirme que la deshumidificación esté habilitada y configurada correctamente para su tipo de sistema (deshumidificador para todo el hogar frente a sobreenfriamiento).
• Paso 2 – Inspeccionar el cableado: Verifique el terminal DH/DEH en el termostato y en el deshumidificador o manejadora de aire. Asegure las conexiones correctas según los diagramas de cableado de Johnson Controls.
• Paso 3 – Comprobar cortocircuitos: Busque cables pelados que se toquen entre sí o superficies metálicas a lo largo del cable de control del deshumidificador.
• Paso 4 – Probar la salida: Con una solicitud de deshumidificación activa, mida el voltaje o la continuidad en la salida DH según lo especificado por su modelo (algunos proporcionan contactos secos, otros 24 VCA). Si no se produce ningún cambio, es posible que el relé del termostato haya fallado.
• Paso 5 – Reemplazar el termostato o el módulo de relé: Si el cableado y la configuración son correctos pero el E14 persiste, reemplace la placa de control principal del termostato o el módulo de relé de deshumidificación dedicado si es independiente.