Le thermostat affiche E14 et indique un défaut de commande de déshumidification ; le déshumidificateur ou la fonction de sur-refroidissement ne fonctionne pas.

Sécurité : Coupez l'alimentation du système CVC et de tout déshumidificateur connecté avant de travailler sur le câblage.

• Étape 1 – Vérifier la configuration : Dans le menu installateur, confirmez que la déshumidification est activée et correctement configurée pour votre type de système (déshumidificateur pour toute la maison ou sur-refroidissement).
• Étape 2 – Vérifier le câblage : Vérifiez la borne DH/DEH au thermostat et au déshumidificateur ou à la centrale de traitement d'air. Assurez-vous que les connexions sont correctes selon les schémas de câblage de Johnson Controls.
• Étape 3 – Rechercher des courts-circuits : Recherchez des fils dénudés se touchant ou touchant des surfaces métalliques le long du câble de commande du déshumidificateur.
• Étape 4 – Tester la sortie : Avec un appel de déshumidification actif, mesurez la tension ou la continuité sur la sortie DH comme spécifié par votre modèle (certains fournissent des contacts secs, d'autres du 24 VAC). Si aucun changement ne se produit, le relais du thermostat est peut-être défaillant.
• Étape 5 – Remplacer le thermostat ou le module de relais : Si le câblage et la configuration sont corrects mais que l'E14 persiste, remplacez la carte de commande principale du thermostat ou le module de relais de déshumidification dédié s'il est séparé.