El termostato pierde la configuración de Wi‑Fi y debe volver a conectarse a la red después de cada corte de energía.

Seguridad: No se requiere trabajo de alto voltaje.

• Paso 1 – Actualización de firmware: Actualice el firmware del termostato a la última versión a través de la aplicación o la herramienta de servicio para abordar errores conocidos.
• Paso 2 – Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento de fábrica completo, luego reconfigure Wi‑Fi y otras configuraciones. Pruebe el comportamiento después de un ciclo de energía controlado.
• Paso 3 – Alimentación estable: Asegúrese de que el circuito HVAC no esté sujeto a interrupciones breves frecuentes o caídas de tensión. Considere un protector contra sobretensiones para toda la casa o un UPS para dispositivos electrónicos sensibles.
• Paso 4 – Reemplazar el termostato: Si la configuración se sigue perdiendo, es probable que la memoria flash interna esté fallando; reemplace el termostato.