Johnson Controls
Perte de configuration réseau non volatile
Le thermostat perd les paramètres Wi‑Fi et doit être reconnecté au réseau après chaque coupure de courant.
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Causes possibles
Stockage de configuration Wi‑Fi corrompu, Mémoire flash défaillante, Bug du micrologiciel affectant la sauvegarde du profil réseau, Arrêt incomplet lors d'une perte de courant
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucun travail haute tension requis.
- Étape 1 – Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du thermostat vers la dernière version via l'application ou l'outil de service pour corriger les bogues connus.
- Étape 2 – Réinitialisation d'usine : Effectuez une réinitialisation d'usine complète, puis reconfigurez le Wi‑Fi et les autres paramètres. Testez le comportement après un cycle d'alimentation contrôlé.
- Étape 3 – Alimentation stable : Assurez-vous que le circuit CVC n'est pas soumis à des coupures brèves ou des baisses de tension fréquentes. Envisagez un parasurtenseur pour toute la maison ou un onduleur pour les appareils électroniques sensibles.
- Étape 4 – Remplacer le thermostat : Si les paramètres continuent d'être perdus, la mémoire flash interne est probablement défaillante ; remplacez le thermostat.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Carte de commande principale (mémoire flash)
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