El termostato muestra E241, lo que indica una pérdida de conexión con los servicios en la nube de Lennox; el control local funciona, pero el acceso por aplicación falla.

Advertencia de seguridad: No se necesita trabajo eléctrico de HVAC; este es un problema a nivel de red.

• 1. Verifique el acceso a Internet:
  • Confirme que otros dispositivos puedan navegar por la web.
  • Si no es así, solucione primero la conexión del ISP.
• 2. Verifique la configuración del enrutador:
  • Desactive temporalmente el firewall demasiado estricto o los controles parentales.
  • Asegúrese de que el termostato tenga acceso a Internet y no esté bloqueado por el filtrado MAC.
• 3. Sincronice la hora y la fecha:
  • Asegúrese de que la hora y la fecha del termostato sean correctas, o configúrelas en automático si está disponible.
• 4. Espere y vuelva a intentarlo:
  • Si los servicios en la nube de Lennox están caídos, el error puede desaparecer por sí solo una vez que se restaure el servicio.