Il termostato visualizza E241, indicando una perdita di connessione ai servizi cloud Lennox; il controllo locale funziona, ma l'accesso tramite app fallisce.

Avvertenza di sicurezza: Non è necessario alcun intervento elettrico HVAC; si tratta di un problema a livello di rete.

• 1. Verificare l'accesso a Internet:
  • Confermare che altri dispositivi possano navigare sul web.
  • In caso contrario, risolvere prima il problema della connessione ISP.
• 2. Controllare le impostazioni del router:
  • Disabilitare temporaneamente firewall troppo restrittivi o controlli parentali.
  • Assicurarsi che al termostato sia consentito l'accesso a Internet e che non sia bloccato dal filtraggio MAC.
• 3. Sincronizzare ora e data:
  • Assicurarsi che l'ora e la data del termostato siano corrette o impostate su automatico se disponibile.
• 4. Attendere e riprovare:
  • Se i servizi cloud Lennox sono fuori servizio, l'errore potrebbe risolversi da solo una volta ripristinato il servizio.