El termostato muestra E9 y los botones o la interfaz táctil no responden correctamente; la aplicación aún puede controlar el dispositivo.

Seguridad: Desconecte la alimentación en el disyuntor antes de desmontar el termostato.

Pasos:

• Limpiar el panel frontal: Limpie la pantalla y el área táctil con un paño seco y sin pelusa. Elimine cualquier condensación o residuo de líquido de limpieza que pueda causar toques falsos.
• Inspeccionar las conexiones internas: Retire el termostato de la pared y abra con cuidado la carcasa (si es reparable). Compruebe el cable plano o el conector entre la placa de la pantalla/táctil y la PCB principal. Vuelva a asentar el conector firmemente.
• Comprobar daños físicos: Busque grietas en el cristal o el frontal de plástico, o marcas de quemaduras en la placa de la interfaz de usuario. Si está dañada, la placa de la interfaz de usuario debe ser reemplazada.
• Restablecimiento de fábrica mediante botón de hardware: Si está disponible, utilice un botón de restablecimiento empotrado en la PCB para restablecer el dispositivo y luego pruebe la interfaz de usuario de nuevo.

Resultado: Si E9 persiste y la interfaz de usuario permanece sin respuesta mientras el control de la aplicación funciona, reemplace el conjunto de pantalla/panel táctil o el termostato completo.