Le thermostat affiche E9 et les boutons ou l'interface tactile ne répondent pas correctement ; l'application peut toujours contrôler l'appareil.

Sécurité : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de démonter le thermostat.

Étapes :

• Nettoyer le panneau avant : Essuyez l'écran et la zone tactile avec un chiffon sec et non pelucheux. Retirez toute condensation ou résidu de liquide de nettoyage qui pourrait provoquer de fausses touches.
• Inspecter les connexions internes : Retirez le thermostat du mur et ouvrez soigneusement le boîtier (si réparable). Vérifiez le câble plat ou le connecteur entre la carte d'affichage/tactile et la carte PCB principale. Réinsérez fermement le connecteur.
• Vérifier les dommages physiques : Recherchez des fissures dans le verre ou la façade en plastique, ou des marques de brûlure sur la carte UI. En cas de dommage, la carte UI doit être remplacée.
• Réinitialisation d'usine via le bouton matériel : Si disponible, utilisez un bouton de réinitialisation encastré sur la carte PCB pour réinitialiser l'appareil, puis testez à nouveau l'interface utilisateur.

Résultat : Si E9 persiste et que l'interface utilisateur reste insensible alors que le contrôle par l'application fonctionne, remplacez l'ensemble écran/panneau tactile ou l'ensemble du thermostat.