El termostato muestra E08 y no puede completar la actualización del firmware o se comporta de manera errática después de un intento de actualización.

La seguridad es lo primero: No se requieren cambios en el cableado, pero evite ciclos de energía repetidos durante los intentos de actualización.

Pasos para resolver:

• Asegurar energía estable y Wi‑Fi: Confirme que el disyuntor no se dispara y que la señal Wi‑Fi es fuerte en la ubicación del termostato.
• Reintentar la actualización del firmware: En la aplicación Mysa, busque actualizaciones de firmware disponibles e intente la actualización nuevamente, manteniendo la aplicación abierta y el teléfono cerca.
• Ciclo de energía una vez: Si el termostato está congelado, apague el disyuntor durante 2 minutos, luego enciéndalo y permita que el dispositivo arranque completamente antes de reintentar la actualización.
• Evitar reinicios repetidos: Múltiples ciclos de energía rápidos pueden empeorar la corrupción de la memoria. Si E08 persiste después de un ciclo de energía limpio y un intento de actualización, no continúe forzando las actualizaciones.

Un E08 persistente indica que la memoria flash o el gestor de arranque en la placa de control principal está corrupto. La reparación en campo no es práctica; el termostato debe ser reemplazado.