Le thermostat affiche E08 et ne peut pas terminer la mise à jour du micrologiciel ou se comporte de manière erratique après une tentative de mise à jour.
Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
Causes possibles
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout : Aucune modification de câblage n'est requise, mais évitez de couper et de rétablir l'alimentation à plusieurs reprises pendant les tentatives de mise à jour.
Étapes à suivre pour résoudre le problème :
- Assurer une alimentation stable et le Wi‑Fi : Confirmez que le disjoncteur ne se déclenche pas et que le signal Wi‑Fi est fort à l'emplacement du thermostat.
- Réessayer la mise à jour du micrologiciel : Dans l'application Mysa, vérifiez les mises à jour de micrologiciel disponibles et tentez à nouveau la mise à jour, en gardant l'application ouverte et le téléphone à proximité.
- Cycle d'alimentation unique : Si le thermostat est bloqué, coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION et laissez l'appareil démarrer complètement avant de réessayer la mise à jour.
- Éviter les réinitialisations répétées : Plusieurs cycles d'alimentation rapides peuvent aggraver la corruption de la mémoire. Si E08 persiste après un cycle d'alimentation propre et une tentative de mise à jour, ne continuez pas à forcer les mises à jour.
Un E08 persistant indique que la mémoire flash ou le chargeur de démarrage sur la carte de commande principale est corrompu. La réparation sur site n'est pas pratique ; le thermostat doit être remplacé.
Difficulté de réparation
Pièce requise
Nous pouvons gagner une commission sur les liens de cette page.