E15
Mysa
Fallo de la interfaz táctil capacitiva
El termostato muestra E15 y los botones táctiles o la pantalla táctil no responden de forma fiable.
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Posibles Causas
Superposición del sensor táctil dañada, Humedad o condensación debajo de la cubierta frontal, IC del controlador táctil defectuoso en la placa principal
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Apague la corriente en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared.
Pasos a intentar:
- Limpiar la superficie: Limpie la parte frontal del termostato con un paño seco y sin pelusa para eliminar aceites o humedad. No use solventes.
- Verificar condensación: Si está instalado en un baño o área húmeda, deje que el termostato se seque (apagado) durante varias horas y luego vuelva a probar.
- Ciclo de energía: Apague el disyuntor durante 2 minutos, luego enciéndalo y pruebe la respuesta táctil.
Si E15 persiste y el tacto sigue siendo poco fiable, es probable que el sensor táctil o el controlador estén defectuosos. Dado que estos están integrados, reemplace el termostato.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Panel del sensor táctil / Placa de control principal
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