E15
Mysa Défaillance de l'interface tactile capacitive

Le thermostat affiche E15 et les boutons tactiles ou l'écran tactile ne répondent pas de manière fiable.

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Causes possibles

Revêtement du capteur tactile endommagé, Humidité ou condensation sous le capot avant, CI de contrôleur tactile défectueux sur la carte principale

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur avant de retirer le thermostat du mur.

Étapes à tenter :

  • Nettoyer la surface : Essuyez la façade du thermostat avec un chiffon sec et non pelucheux pour enlever les huiles ou l'humidité. N'utilisez pas de solvants.
  • Vérifier la condensation : Si installé dans une salle de bain ou une zone humide, laissez le thermostat sécher (alimentation coupée) pendant plusieurs heures, puis testez à nouveau.
  • Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur pendant 2 minutes, puis remettez-le SOUS TENSION et testez la réponse tactile.

Si E15 persiste et que le toucher reste peu fiable, le capteur tactile ou le contrôleur est probablement défectueux. Comme ceux-ci sont intégrés, remplacez le thermostat.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Panneau de capteur tactile / Carte de commande principale
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