El sistema informa de un sobrecalentamiento o apagado de seguridad; la caldera se detiene aunque el termostato esté solicitando calor.

Peligro: Las calderas sobrecalentadas pueden ser peligrosas. Si huele a quemado o ve signos de sobrecalentamiento, desconecte la alimentación y contacte a un profesional inmediatamente.

• Verificar la pantalla de la caldera: Busque códigos de error o advertencias de sobrecalentamiento en la propia caldera y siga el procedimiento de reinicio del fabricante.
• Verificar la circulación: Asegúrese de que los radiadores estén calientes y que la bomba de circulación esté funcionando cuando la caldera se enciende. Si los radiadores permanecen fríos, puede haber un problema hidráulico no relacionado con el termostato.
• Observar el comportamiento del termostato: Si el termostato está solicitando calor constantemente (icono de llama siempre encendido) incluso cuando la habitación está caliente, el contacto del Relé puede estar atascado en la posición cerrada. Apague y encienda el Relé y vea si el comportamiento cambia.
• Desconectar temporalmente el termostato (avanzado): Con la alimentación APAGADA, retire un cable de control del termostato en la caldera. Restaure la alimentación: si la caldera sigue sobrecalentándose o bloqueándose, el problema está en la caldera, no en el sistema Netatmo.

Las condiciones persistentes de sobrecalentamiento o bloqueo requieren un técnico de calderas cualificado. Si se confirma que el contacto del Relé Netatmo está atascado en la posición cerrada, reemplace el Relé.