El termostato muestra W2 y la calefacción de segunda etapa no se activa; la casa puede tener dificultades para alcanzar el punto de ajuste en climas muy fríos.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación del horno/unidad de tratamiento de aire antes de trabajar en el cableado.

• Confirme el equipo de dos etapas: Verifique que su horno o unidad de tratamiento de aire Payne realmente admita una entrada W2. Si no, retire el cable W2 y configure el termostato como de una sola etapa.
• Inspeccione el cableado W2: Asegúrese de que el cable W2 esté correctamente conectado tanto en el termostato como en la placa de control, sin roturas ni cortocircuitos.
• Verifique la configuración de etapas: En el menú del instalador del termostato, confirme que la calefacción de dos etapas esté habilitada y que W2 esté asignado correctamente.
• Pruebe W2 manualmente (avanzado): Con la alimentación apagada, puentee temporalmente W1 a W2 en la placa de control del horno. Restaure la alimentación y solicite calor; si la segunda etapa se activa, el horno está bien y el termostato o el cableado son sospechosos.
• Reemplace el termostato si es necesario: Si la falla W2 persiste con el cableado y la configuración correctos, reemplace el termostato.