El termostato muestra E2 y la calefacción no responde correctamente; la lectura de temperatura puede estar congelada o ser poco realista.

Seguridad primero: Aísle la alimentación del colector de calefacción por suelo radiante y del termostato en el disyuntor antes de trabajar en el cableado.

Pasos a verificar:

• Confirmar el uso del sensor: En los modelos Salus para suelo radiante (por ejemplo, Salus VS20WRF, VS10WRF, serie HTRP), verifique el menú del instalador para confirmar que un sensor de suelo está habilitado. Si no hay un sensor de suelo instalado pero el termostato está configurado para usar uno, puede aparecer E2. Deshabilite la opción del sensor de suelo si no se utiliza.
• Inspeccionar el cableado del sensor: Retire el termostato de la pared y verifique los cables del sensor de suelo en los terminales dedicados (a menudo marcados como S1/S2 o NTC). Asegúrese de que ambos conductores estén firmemente sujetos y no rotos.
• Verificar la continuidad: Con el sensor desconectado y la alimentación apagada, use un multímetro para medir la resistencia a través de los cables del sensor de suelo. Una sonda de suelo NTC Salus típica tiene alrededor de 10kΩ a 25°C. Una resistencia infinita indica una rotura; cerca de 0Ω indica un cortocircuito.
• Inspeccionar el recorrido del cable: Si el cable del sensor pasa por la solera del suelo, revise cualquier caja de conexiones accesible en busca de conexiones sueltas o daños. Busque cables pellizcados o cortados donde salen del suelo o la pared.
• Reemplazar el sensor si está defectuoso: Si la resistencia está fuera de rango o es intermitente al flexionar el cable, reemplace la sonda del sensor de suelo Salus por un sensor NTC compatible especificado por Salus.

Cuándo reemplazar el termostato: Si un sensor que se sabe que funciona bien sigue dando E2 y el cableado es correcto, la entrada del sensor en la PCB del termostato puede estar dañada. Reemplace la unidad del termostato.