El termostato muestra E02 y no puede leer la temperatura ambiente correctamente; la pantalla puede mostrar guiones o un valor fijo.

Seguridad: Desconecte la alimentación del termostato y del sistema HVAC en el disyuntor antes de trabajar en el cableado.

Pasos:

• Retire el termostato de la placa de pared para acceder a los terminales de cableado.
• Localice los terminales del sensor remoto (a menudo etiquetados como S1/S2, RS+, RS−, o similar en la documentación de Schneider Electric).
• Verifique que el cable del sensor remoto esté firmemente conectado y que ningún conductor desnudo se toque entre sí o con otros terminales.
• En el extremo del termostato, desconecte los cables del sensor y mida la resistencia a través de los dos conductores del sensor con un multímetro. Compare con la especificación del sensor remoto de Schneider Electric (típicamente 10kΩ NTC a 25°C, pero confirme en el manual). Una resistencia infinita o cercana a cero indica un sensor defectuoso o un cable en cortocircuito.
• Si la resistencia es correcta en la cabeza del sensor pero no en el termostato, el cable está dañado; inspeccione si hay grapas, cortes o secciones aplastadas y reemplace el cable si es necesario.
• Si el sensor en sí está defectuoso, reemplácelo por un sensor de ambiente remoto Schneider Electric compatible y vuelva a conectarlo a los mismos terminales.
• Restablezca la alimentación y confirme que el E02 se borra y que la lectura de la temperatura ambiente es razonable.