E13
Schneider Electric Fallo del reloj en tiempo real / memoria de respaldo

Se muestra E13 y el termostato indica un error de memoria de fecha/hora o de programación; los programas pueden perderse después de ciclos de energía.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Chip RTC defectuoso en la PCB, Batería de respaldo o supercondensador agotado, Datos de programación corruptos, Interrupciones de energía más allá de los límites de diseño

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: No se necesitan cambios en el cableado de la red eléctrica.

Pasos:

  • Establezca manualmente la fecha y hora correctas en el menú del termostato y reprograme un horario simple.
  • Apague el termostato durante unos minutos, luego restablezca la alimentación y compruebe si la hora y el horario se mantuvieron.
  • Si el termostato pierde la hora/horario y vuelve a mostrar E13, el RTC interno o el almacenamiento de respaldo están fallando.
  • Algunos modelos incluyen una batería de tipo botón reemplazable; si es accesible y está documentado por Schneider Electric, reemplácela por el tipo especificado, observando la polaridad.
  • Si no hay una batería reemplazable por el usuario o el reemplazo no resuelve el problema, el termostato debe ser reemplazado.
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Dificultad de Reparación

Medio 3/5

Pieza Requerida

Reloj en tiempo real / Batería de respaldo
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