La pantalla del termostato está encendida, pero los controles táctiles o los botones no responden.

Seguridad: No haga palanca agresivamente en la pantalla; puede agrietarse.

Pasos:

• Intente un reinicio suave utilizando cualquier opción de restablecimiento disponible en la aplicación o manteniendo presionada la combinación de botones de encendido/menú descrita en el manual.
• Si el termostato se alimenta solo con 24 VCA, retírelo de la pared durante 30 segundos para apagarlo completamente y luego vuelva a colocarlo.
• Si el tacto sigue sin responder pero la pantalla muestra información normal, el panel táctil o los contactos de los botones pueden estar dañados; inspeccione si hay grietas o entrada de humedad.
• Verifique que el módulo de pantalla esté completamente asentado en la placa de pared o en los pines del conector.
• Si el reasentamiento no restaura la función, el conjunto de pantalla/táctil debe ser reemplazado (generalmente reemplazando toda la unidad principal del termostato).