El termostato muestra E8 e ignora los cambios en el punto de ajuste de temperatura.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del sistema HVAC en el disyuntor antes de retirar el termostato de la pared.

Pasos a intentar:

• Normalice el entorno: Asegúrese de que el termostato no esté expuesto a la luz solar directa, una chimenea o una rejilla de suministro que sople directamente sobre él. Si lo está, protéjalo temporalmente y espere de 30 a 60 minutos para que la lectura se estabilice.
• Ciclo de energía: Retire el termostato de la placa de pared durante 1 minuto y luego vuelva a colocarlo. Además, apague el disyuntor HVAC durante 2 minutos y luego enciéndalo. Verifique si E8 desaparece.
• Restablecimiento de fábrica: Realice un restablecimiento de fábrica completo desde el menú del termostato o la aplicación Sensi. Reconfigure el termostato y vuelva a conectarse a Wi‑Fi. Observe si el error regresa.
• Compare con un termómetro de referencia: Coloque un termómetro digital confiable cerca del termostato y compare las lecturas. Si la lectura de Sensi es muy imprecisa (por ejemplo, una diferencia de 10°F o más) y E8 persiste, es probable que el sensor interno esté dañado.

Cuándo reemplazar: El sensor interno y los datos de calibración no son reparables por el usuario. Un E8 persistente después de correcciones ambientales y un restablecimiento generalmente requiere el reemplazo del termostato.